雄霸电力有限公司

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我公司是专业生产高压电器的开关企业,为确保产品质量,建立了完善的质量保证体系,“以优质产品和优质服务让用户满意,以科学技术和科学管理求企业发展”是我公司的质量方针,对于产品质量及售后服务,我们将做到以下承诺:
1、严格执行与产品有关的国家技术标准。
2、在产品生产制造过程中严格控制过程质量,及时处理信息反馈,确保成品质量。
3、选取质量可靠的原材料和外购、外协零部件。
4、产品若在运输过程中损坏,我公司立即派技术人员修复,直至用户满意为止。
5、产品在安装调试阶段,如需要,我公司可派技术人员协同合作。
6、产品质保期为叁年,在质保期内对产品实行“三包”(包修、包换、包退)。在正常运行条件下因产品质量原因故障导致的直接经济损失由我公司承担。设备出现故障,先处理后分析原因,一切以满足用户为准则。
7、对产品实行终身服务,随时提供配件备件,提供技术服务。
8、本公司设有为用户服务热线,接到用户服务要求信息后,即予答复,并尽快按用户要求及时赶赴现场,做到“用户不满意、服务不停止”。
9、用户咨询问题保证在四小时内予以答复。
以上是我们的承诺,敬请用户放心使用我公司的产品!